楽天モバイル: お問い合わせ
このような場合は、端末の再起動をお試しください。
12これら情報を変更する際は、登録しているメールアドレスの入力が必要になります。
連絡先メールアドレス変更• また契約情報に辿り着けないのではないかと不安がよぎる。
よく閲覧されているご質問• 楽天モバイルWi-Fiの利用• （２０２０年５月１７日追記） 気がついたらＳＩＭや本体が届いてから１～２日の間に正しくステータスが表示されるようになっていました。
利用した楽天ポイントやクーポンはどうなりますか？ ［回答1］お客様に、楽天モバイルからポイント付与として、返還いたします。 MNP予約番号の有効期限経過後、2～3営業日は新たな予約番号発出は承れません。 この遷移は普通にユーザーが混乱する。
20PC・スマホからログインする方法 ログインの手順を確認しておきましょう。
よく閲覧されているご質問 お問い合わせ前にご確認ください 現在、お申し込みが立て込んでおり、ご連絡までにお時間を頂いております。
＜返却先＞ 〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F 楽天モバイルSIM返却係 よく閲覧されているご質問• 楽天モバイルをはじめとしたMVNOでは、月々に使える高速通信容量が契約プランによって決められており、その容量を超えて使うと、通信速度制限がかかってしまいます。
いくつか対処法があるから試してみてね。 8,000ポイントを受け取るための流れは、以下の通りです。
まとめ 楽天モバイルSIMアプリにログインできない原因は様々です。
解約はマイページからご申請ください。
10時以降に申請完了されたお客様は、翌日の12時頃本ページでご確認いただけます。
あきらめずにIDをパスワードを入れ「ログイン」ボタンをクリック。 「利用者登録」された利用者はご利用いただけません。
19ログイン後、「お問合せ ＞ FREETEL SIM・フリモバ ＞ SIMサイズ変更」へお進みください。
なお、楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）ご契約時に、楽天メール（ rakuten. 「メンバーズステーションへ＞」をクリック。
すでに販売終了している製品の詳細はをご確認ください。
いくつか対処法を挙げていくので、気になる項目から試してみましょう。 200kbpsの低速通信でもLINE・メールやニュースサイトの閲覧、ネットラジオの利用などが可能ですよ。 利用しているスマホが楽天モバイルで使えるか確認する• SEO対策をしているのか公式ページだとほとんどMNOのページに飛ばされてしまう。
20・楽天のスーパーホーダイからＵＮ－ＬＩＭＩＴへの移行申し込みは移行手続きメールが来なくてもメンバーズステーションからできる ・移行申し込み後に来るＭＮＰ予約番号発行は誤発送 ・あまりにも移行手続きがない場合は、待たされる覚悟でサポートに連絡をしてみるといいかもしれない 同じような状況の人もいるかもしれないと思い記事にしてみました。
リアルタイムでデータ使用量を確認 最も基本的な機能がデータ通信量の使用状況確認です。
10時以降に申請完了されたお客様は、翌日の12時頃本ページでご確認いただけます。
お申し込みの際に必要な書類は下記となります。 それに加え、050データSIM（SMSあり）ご契約の場合は、050番号利用にあたり別途ユニバーサルサービス料が発生します。 10時という微妙な時間に一括でバッチ処理なんてせずにサッサと出せ！と言いたい気持ちになりますね。
ここまで読んでいただきありがとうございました。
まだインストールしていない方はぜひ活用してみてくださいね。
「メンバーズステーション — 楽天モバイル」をクリック。
楽天モバイル側の問題なので、こちらからアプローチできることはありません。 もしパスワードの変更やリセットをしても問題が解決しない場合は、 楽天モバイルへ問い合わせます。 ［質問9］「Rakuten Link」と「楽天でんわ」を併用することはできますか？ ［回答9］恐れ入りますが、併用してご利用いただくことはできません。
20MNP予約番号の申請はマイページからご申請ください。
データシェアをご利用のお客様オーナーがMNP予約番号の発行をする場合、自動的にグループは解散となります。
下記も合わせてお試しください。
・ お問い合わせ前にご確認ください 楽天モバイルの各種オプション・サービスの加入はメンバーズステーションよりお申し込みいただけます。 利用明細の確認• 1年間無料プランが適応されているかは以下の手順にてご確認ください。
12楽天モバイルでは、メンバーズステーションを使ってあらゆる手続きを行います。
Apple Storeより iPhone XRで楽天アンリミットに乗り換えました。
新しく再発行したSIMカードは3日〜1週間程度でご契約住所に送付いたします。
楽天モバイルの電話番号でログインする 関連 楽天ID・パスで楽天モバイルにログインする メンバーズステーションにログインする方法はすごく簡単です。 遅れてしまったのは仕方ないのですが、やはりやや釈然としませんでしたので 「色々処理が遅れていたのはわかりましたが、私よりも数日後に移行手続きをした人がすでにＳＩＭが届いているのに、本申し込みの初日に手続きをした私の方が遅くなるというのはどうしてでしょう？」 と聞いてみました。 製品の初期設定を行う• 以下記事で詳しく解説しています！ 楽天モバイル「メンバーズステーション」を利用してサクッと疑問を解決！ 楽天モバイルの会員サポートメニュー「メンバーズステーション」にログインする方法についてみてきました。
10任意のパスワードを2度入力し「変更する」を選択します。
再送到着まで数日間お待ちいただくことになります。
ちなみにメールの件名は「 パスワード初期化のお知らせ」です。